Vilkår for bruk
Disse vilkårene gjelder for Hej CRM mellom Aprex AS og virksomheten som oppretter et team. Ved registrering bekrefter brukeren at vilkårene er lest og godtatt.
Konto og abonnement
Abonnementet prises per bruker og faktureres månedlig eller årlig etter pris og valuta som vises før bestilling. Prisene er oppgitt eksklusive merverdiavgift eller lokal moms. Teamets administrator inviterer og fjerner brukere og har ansvar for at teamet har nødvendige rettigheter til opplysningene det legger inn.
Prøveperiode og betaling
Nye team får 30 dagers prøveperiode uten å registrere betalingskort. Etter prøveperioden må teamet aktivere et betalt abonnement for å fortsette å skrive og endre data. Betaling behandles av Stripe. Ved manglende betaling, utløpt prøveperiode eller avsluttet abonnement kan Hej CRM sette kontoen i skrivebeskyttet modus. Skrivebeskyttelse begrenser nye eller endrede data, men sletter ikke eksisterende data.
Oppsigelse og data
Administrator kan si opp abonnementet i Hej CRM eller gjennom betalingsportalen. Oppsigelsen får virkning ved utløpet av den betalte perioden, med mindre bestillingen sier noe annet. Kunden kan eksportere data før eller etter oppsigelse. Aprex sletter ikke kundens data automatisk ved oppsigelse eller manglende betaling. Sletting skjer etter kundens uttrykkelige handling eller instruks, med forbehold om lovpålagt oppbevaring og sikkerhetskopier.
Bruk og ansvar
Kunden skal ha rettslig grunnlag for opplysningene som registreres, informere egne registrerte og følge databehandleravtalen. Kunden er ansvarlig for brukeradministrasjon, tilgangsvalg og innhold som deles med AI-tjenester. Hej CRM skal ikke brukes til ulovlig innhold eller til å ta avgjørelser som krever menneskelig vurdering uten slik vurdering.
Lovvalg og kontakt
Norsk rett gjelder. Tvister skal først forsøkes løst mellom partene. Dersom partene ikke blir enige, behandles saken av norske domstoler med verneting etter norske regler. Avtalen gir ikke Aprex rett til å bruke kundedata til egne markedsføringsformål. Kontakt Aprex AS på selskapsadressen eller via supportadressen på hjelpesiden når den er oppgitt.